Et suivez l'actualité de l'Élection du Service Client de l'Année Tunisie.
L'ÉLECTION DU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE TUNISIE EN 5 ÉTAPES
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MÉTHODOLOGIE D'ÉVALUATION ESCDA TUNISIE
MÉTHODOLOGIE D'ÉVALUATION ESCDA TUNISIE
LES DATES À RETENIR DE L'ÉLECTION DU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE TUNISIE
LES DATES À RETENIR DE L'ÉLECTION DU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE TUNISIE
3 JANVIER
31 MAI 2025
SEPTEMBRE 2025 NOVEMBRE 2025
DÉCEMBRE 2025
L'ÉLECTION DU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE TUNISIE
L'ÉLECTION DU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE TUNISIE
NOTRE RÉSEAU À L'INTERNATIONAL
NOTRE RÉSEAU À L'INTERNATIONAL
TÉMOIGNAGES DE NOS CLIENTS ET DE NOS PARTENAIRES
TÉMOIGNAGES DE NOS CLIENTS ET DE NOS PARTENAIRES
« Il y a 6 ans, la salle n’était pas aussi grande et les lauréats n’étaient pas aussi nombreux. Les entreprises qui sont ici connaissent le niveau des exigences d’ESCDA et ont reçu le message 5/5. La note globale moyenne des lauréats en Tunisie est désormais de 17.02/20 en progression de 34% par rapport à la 1ère édition .»
« Le partenariat avec l'Élection du Service Client de l'Année Tunisie est dans l’ADN de Managers et, ensemble, nous renforçons la crédibilité de nos marques. Avec les années, nous voyons l’arrivée de nouveaux secteurs qui veulent s’améliorer, car ESCDA ne cesse de mobiliser." »
« Cette reconnaissance ne constitue pas simplement un trophée, mais plutôt une source de fierté partagée au sein de l'équipe. Elle célèbre le dévouement quotidien, le professionnalisme et la passion qui animent chaque collaborateur de Pluxee Tunisie. Au-delà des chiffres, cette consécration atteste d'un état d'esprit ancré dans les valeurs fondamentales de l'entreprise : l'esprit de service, l'esprit d'équipe, et l'esprit de progrès.»
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04. Obtenez vos résultats ainsi qu'un rapport d'étude détaillé et inscrivez-vous dans une démarche d’amélioration.
02. Testez votre service client ou votre service consommateur.
05. Communiquez avec le 1er signe de valorisation en relation client auprès des consommateurs.
03. Motivez tous vos collaborateurs et impliquez toute votre entreprise.
Entreprises évaluées
Appels effectués
Tests réalisés
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ESCDA – L’événement indépendant de la relation client